Чтобы понять, как перестать обижаться, нужно вникнуть в определение обиды с психологической точки зрения. Этим собирательным термином называют целый спектр негативных переживаний. Это не базовая эмоция, а целый комплекс чувств, которые направлены на самого себя и человека, причинившего обиду. В состав данного комплекса входят привязанность и любовь, именно они со временем сглаживают ситуацию. Из этого материала ты узнаешь, какой бывает обида и как перестать обижаться на людей по пустякам.

Когда мы обижаемся, активируется сразу множество эмоций. Мы чувствуем злость по отношению к тому, кто причинил обиду, жалость по отношению к себе, негодование, вызванное неспособностью что-либо исправить. Позднее позитивные эмоции подавляют негативные, любовь и привязанность нейтрализуют обиду. В некоторых случаях эту роль берет на себя безразличие, и тогда ситуация становится опасной. Обида разрушает душу, это не фигура речи, а истина. Невозможность активной реакции и ущемленное чувство справедливости оказывают негативное влияние на личность.

Ранее психологи считали, что на момент рождения человек обладает естественной реакцией на обстоятельства или действия других людей, которые для него не комфортны. Под реакцией понимали злость и яростью. Предполагалось, что по мере социализации приходит навык контроля проявлений ярости, в связи с чем злость преобразуется в нечто более социально приемлемое — в обиду. Современные психологи считают иначе, наука выяснила, что человек способен обижаться практически с рождения. Формирование данного эмоционального спектра до сих пор не изучено до конца.

О происхождении

У слова обида нет такого синонима, который смог бы точно передать суть состояния. Превалирующим чувством будет злость, причем обычно она направлена не на обидчика и не на ситуацию, а внутрь самого себя. Обидевшись на родителей, мужа или жену, каждый поведет себя по-своему, это объясняется заложенными в человеке поведенческими паттернами, определяющими его поступки и способ переживания чувств. Кто-то будет изъявлять желание начать открытую конфронтацию, он будет высказывать свои требования и требовать их исполнения. Другой психотип поступит иначе, он будет добиваться желаемого тонкой манипуляцией.

Психологи изучают эти механизмы для того, чтобы помочь человеку трансформировать негативные переживания в позитивные и помочь ему при этом меньше нервничать. Вне зависимости от того, куда направлена агрессия, она не только разрушает душу, но и вызывает соматические проявления. Выделяется огромное количество энергии, которая должна быть потрачена на нейтрализацию негатива, но она уходит на причинение вреда самому себе.

Почему нельзя игнорировать?

Непрофессионалы часто советуют игнорировать обидчиков, просто не обращая внимания на них и ситуации. Психологи с этим категорически не согласны: не стоит прорабатывать обидную ситуацию с целью внушить невозможность ее изменения. Если попытаться компенсировать обиду равнодушием, то последствием станет эмоциональный срыв или постоянное недовольство, направленное на себя и окружающих.

Чувство обиды само по себе основано на сдерживании своих порывов, тенденцию нельзя усугублять. Человек не может дать отпор обидчику по многим причинам, например, он физически слабее или рискует что-то потерять: статус, рабочее место, материальное обеспечение. Открытое выражение недовольства приедет к фрустрации, понимание этого заложено на подсознательном уровне. В результате мы осознанно или неосознанно демонстрируем недовольство, но не говорим о своих претензиях открыто. В этой модели поведения есть инфантильные черты, негодование от того, что окружающие не соответствуют ожиданиям.

девушка плачет

В некоторых психологических классификациях обида относится к одной из форм пассивной агрессии. Используя ее, человек не идет на открытую конфронтацию, но использует всевозможные способы для опосредованного давления. Способов много: игнорировать и избегать, плакать, демонстрировать холодность, спекулировать историями из прошлого. Чем дольше в обиженном человеке сохраняется это чувство, тем разрушительнее оно для его психики, и тем более весомым кажется повод. Стоит мужу один раз отказать в помощи во время приготовления ужина, а жене — обидеться и запомнить, и через какое-то время в ее сознании он будет уже не любимым мужчиной, а неблагодарным поработителем и эксплуататором. Большое количество постоянно переживаемых негативных эмоций не может не отразиться на физическом состоянии, наиболее распространенные последствия — высокое артериальное давление, упадок сил, дисбаланс в гормональном фоне, эрозионные процессы.

Как способ манипуляции

Использование обиды в качестве манипуляции — это путь к разрушению социальной жизни. Таким образом один человек хочет заставить других делать то, что ему выгодно. Он может не отдавать себе в этом отчета, просто в какой-то момент почувствовать связь между обиженным взглядом и уступками других людей. Для того, кем манипулируют, отношения становятся токсичными, рано или поздно они разрушаются, и манипулятор остается один.

Это пример того, как обида рождается не в эмоциональном, а в когнитивном поле. Если человека что-то не устраивает, он может отреагировать на это по-разному. Кто-то возьмет на себя ответственность и предпримет попытки изменить посредством прямого диалога то, что не нравится, другой просто обидится. На ощущении злости от несправедливости не каждый отреагирует обидой, а только тот, кто поставит себя в позицию жертвы. Для подтверждения этой позиции он будет использовать все доступные доводы, в основном это воспоминания из прошлого. Причин обидеться может быть очень много, особенно если специально их искать. Но способов не погружаться в это состояние тоже немало. Разберемся сначала с причинами.

пара поссорилась

Причины появления

Разбираясь в появлении чувства обиды, нужно рассмотреть отдельно токсические механизмы образования, которые не соответствуют нормальному функционированию. Обижаться на кого-то или что-то — это заложенная в детстве реакция, связанная с неудовлетворением потребностей. Человек вырастает, но его внутренний ребенок по-прежнему требует, чтобы его любили и защищали. Только прямой контакт в этой инфантильной модели заменяется косвенным, вместо откровенного разговора о своих потребностях используется демонстрация обиженности.

Есть и более взрослый механизм образования, он запускается при столкновении с реальной несправедливостью. Это может быть как недостойное обращение, принижающее человека, так и в случае невозможности осуществления желания, краха надежд. Все отношения построены на личных проекциях и представлениях о том, как должно происходить взаимодействие, но реальность не всегда соответствует ожиданиям. Человек обижается, когда близкие ему люди совершают не те поступки, на которые он рассчитывал.

В случае, если обида конструктивна, нужно уметь различать ситуации, когда человек действительно осознанно ее причиняет, к примеру, нарушает договоренности или совершает недопустимые действия, и когда он просто не соответствует возложенным на него ожиданиям. В первом случае требуется преодоление ситуации, трансформация обиды в злость будет полезной. Во втором случае необходимо осознать действительность и принять тот факт, что другие люди не похожи на тебя.

девушка расстроена

Сдержанная внутри обида проявляется в повторяющихся поведенческих паттернах, обычно для выражения используют обвинения, молчание или плач. Сдерживание происходит и при неспособности забыть обиду, когда человек постоянно прокручивает ситуацию в голове, не отпускает ее из своего внутреннего мира, вспоминает о ней даже тогда, когда она давно утратила актуальность.

Неспособность расстаться с негативными эмоциями — это еще один признак обиды, преодолеть ее можно посредством изменения ситуации или моральной компенсации, к примеру, в виде извинений или другой формы эмоционального поглаживания. Если конфронтация затягивается на долгое время, то для ее устранения необходимы уже и изменение ситуации, и моральная компенсация. Обиженный будет ждать этого, укоряя обидчика и пытаясь пробудить в нем чувство вины. В цикле контакта обида и вина взаимосвязаны, если не избавляться от них, то в совокупности они приведут к эмоциональному истощению и разрыву отношений на почве чрезмерного давления.

Ярким признаком обиды является отсутствие искренности в разговорах, вместо нее в них вкладывается скрытый контекст. Большая часть агрессии всегда идет в скрытой или пассивной форме, это проявляется именно так. Сформированная здоровая личность способна выбирать способ разрешения неприятной ситуации, это может быть прямое столкновение, если силы сторон примерно равные, или мирное решение в виде компромисса, когда обидчик является более сильной стороной, например, начальником на работе. Незрелая личность на контакт не пойдет, она будет использовать манипуляции и бесконечно уходить от ответа.

Если циклы вины и обиды постоянно повторяются, по ним можно сделать вывод о всей системе отношений.

В роли причины может выступить неудавшаяся попытка манипуляции или эгоизм человека, также причиной может быть и слабость характера, когда отсутствует возможность защищать свои ценности. Нарушенные договоренности и несбывшиеся надежды относят к факторам из внешней среды. Избавиться от вызванной ими обиды может быть непросто даже после извинений и проговаривания ситуации, так как обиженный не хочет прощать.

О разновидностях

Людям сложно отпускать обиды, насколько сложно, зависит от структуры личности и особенностей характера. Большое значение имеет и разновидность обиды, некоторые относительно безобидны и проходят сами по себе без проработки, другие затягиваются надолго и проходят достаточно тяжело, для избавления может потребоваться полная трансформация личности. Ко второй категории относятся преимущественно неконструктивные обиды.

Очень тяжело проходят личные обиды, они задевают структуру эго, нарушают представление человека о себе и мире, порождают чувство несправедливости, ущемленного достоинства. У каждого человека свой порог переносимости, и если не справиться с эмоциями, то обида перерастает до уровня кровной. Так происходит лишь в единичных случаях, прощение становится практически невозможным, так как за пассивной реакцией скрывается либо прицельное игнорирование или желание отомстить.

Самый распространенный вид — это мелкие недоразумения, они максимально безобидные. Обычно вызываются малозначимыми ситуациями, которые с течением времени проходят сами по себе. Но если специально акцентировать внимание на таких мелочах и развивать их, то они станут более значимыми, ситуация усложнится. Данные незначительные недоразумения не задевают личность, так как являются поверхностными. Здоровая личность не обидится на критику своего наряда от близкого человека, которого она принимает. Может остаться небольшой негативный осадок, но он вскоре проходит.

девушка расстроена

Разобраться в серьезных обидах без советов психолога бывает очень сложно или невозможно, их относят к личным. В любом случае они не приходят без следа, всегда оказывают воздействие на психологическое состояние и отношение между людьми. Предательство близкого человека может обернуться серьезной психологической травмой, выраженной в еще более широком спектре чувств. Разбор таких ситуаций осуществляется на индивидуальной терапии, применяются специальные техники отпускания обид. Если травма очень сильная, то ждать, что все пройдет само собой, будет неэффективно. Аффирмации бесполезны, необходим подробный разбор с анализом не только причин, но и возникших механизмов адаптации.

Один из самых опасных видов — застарелая обида, она может сохраняться десятилетиями. Опасность данного явления в разрушающих свойствах. Если обида хранится годами, это означает, что вместо конструктивной работы над собой человек постоянно прокручивает в голове ситуацию и дополняет ее вымышленными вариантами развития событий. То есть он живет прошлым вместо того, чтоб заняться благоустройством настоящего. При этом он попадает под влияние собственных ментальных искажений, теряя способность объективной оценки: чем больше времени проведено в угнетенном состоянии, тем ужасней видится ситуация.

Последний вид — это ментальная обида, которая становится главным жизненным паттерном. Он формируется еще в детстве, когда ребенок понимает, что слезы помогают ему добиться желаемого. При таких установках обиды не пройдут никогда, так как одна из них будет перерастать в другую. Такое поведение тяжело поддается корректировке, так как оно становится единственным известным способом заявить о своих потребностях окружающим.

красивая девушка

Что делать, если тебя обидели?

Реакция на обиду зависит не масштабов ситуации, а от персонального восприятия. Невозможно составить универсальный список обид, которые можно перетерпеть и которые терпеть не стоит. Ощущение обиды в любом случае будет защитным явлением, то есть оно будет указывать, что случилось что-то нежелательное. Как было отмечено выше, игнорировать это нельзя. Если проблема во внешних обстоятельствах, то необходимо изменить уровень коммуникаций и отношения с окружающими. Если проблема носит надуманных характер, то следует работать над собственным восприятиям. Замалчивание обид и игнорирование неприятных ощущений приводит к тяжелым психосоматическим отклонениям.

Пассивность — это не подходящий способ борьбы с негативной ситуацией. Если вовремя не заявить о насилии — оно повторится, если позволить неуважительно разговаривать с собой — грубости станет только больше, если проигнорировать предательство — возникнет риск потерять все. Работа над собой заключается в наращивании внутренней силы для противостояния давлению. Важно научиться открыто заявлять о том, что беспокоит, и избавляться от токсичных отношений.

Есть лишь одна оправданная причина примириться с обидой — это необходимость взять паузу, чтобы страсти поутихли. На холодную голову проще обсуждать вопросы с уважением друг к другу, не скатываясь до попыток манипуляций на чувстве вины. В состоянии гнева люди не могут контролировать эмоции, это приводит к усугублению конфронтации и разжиганию еще большего негатива. Во всех остальных ситуациях игнорирование обиды не избавляет от нее, а привязывает к ней и только усиливает разрушающее действие.

девушка грустит

Самым простым способом преодолеть ситуацию является ее честный анализ, в котором будут найдены причины возникновения и те факторы, что зацепили сильнее других. Чем чаще проводится анализ эмоций, тем меньше личность подвластна надуманным чувствам. Разобраться с причинами может не получиться с первого раза. К примеру, девушка может обидеться на парня за то, что он ей не позвонил, по нескольким причинам:

  • он обещал позвонить, но не позвонил, то есть не уважает ее интересы;
  • она сама не уважает его интересы, так как не оставляет за ним возможности быть занятым другими делами;
  • ей не хватает общения, и она хотела компенсировать это за счет взаимодействия с парнем.

Универсальных способов перестать обижаться не существует, но есть один гарантированно эффективный подход — это позитивный взгляд на вещи. Любые жизненные оказии можно воспринимать, как повод для самобичевания и огорчения, можно и по-другому, как на возможность что-то изменить в жизни и сделать ее лучше. Позитивное мышление позволяет выработать взрослый взгляд на вещи, человек понимает, что окружающие могут ему помогать, но не обязаны этого делать. С этого момента он начинает признавать право окружающих людей на отказ и перестает обижаться.

Частые ментальные обиды — это признак того, что человеку нечем себя занять. Когда мозг не занят работой, хобби, достижением какой-либо цели или решением повседневных вопросов, он постоянно прокручивает негативную ситуацию, порождая новые обиды. В результате в случае повтора восприятие будет еще более негативным. Люди, которые знают цену своего времени, не будут плодить обиды, они предпочтут сразу же обозначить недовольство, чтобы избежать повтора. Они вычеркнут человека из своей жизни или изменят свое поведение относительно него, но не будут тратить свое время на то, что приводит к негативу.

Помимо постоянной занятости хорошо помогают физические нагрузки. Во время занятий спортом снижается уровень адреналина, гормона, который запускает физические последствия эмоциональных проблем. Это профилактика обид, в результате которой психика становится менее уязвимой.

девушка в стрессе

Если часто обижаться, то психика привыкнет пребывать в состоянии жертвы, поэтому из состояния обиженности нужно выходить. Для этого необходимо действовать активно — не жалеть себя, а перестать общаться с людьми, которые расстраивают, не сетовать на непонимание, а научиться доходчиво доносить свою точку зрения. Таким образом люди перестают быть жертвами, вместо этого берут на себя ответственность за свое эмоциональное состояние.

Очень важно помнить, что собственное восприятие может быть очень коварным. Не помешает посмотреть на ситуацию с разных сторон, в частности глазами обидчика. Возможно, твой взгляд — не единственный верный. В конфликтной ситуации правыми или неправыми могут быть обе стороны. Если действия обидчика стали результатом твоего некорректного поведения, то вина делится пополам. Часто осознание этого выводит из обиженного состояния и мотивирует на диалог, в котором каждая из сторон сможет высказать свое мнение и признать ошибки.

Практические способы перестать обижаться

Обижаются не только те люди, которые привыкли искать во всем драму и преувеличивать значимость обыденных ситуаций. Периодически с этим чувством сталкивается каждый человек вне зависимости от склада характера и мировоззрения. В любом случае обида истощает запасы жизненных сил и разрушает душу, негативное действие направлено не на обидчика, а внутрь себя самого. Если сталкиваться с этим часто, со временем можно превратиться в угрюмого недовольного жизнью человека с психосоматическими расстройствами. Не нужно завидовать тем, кто с легкостью отпускает обиды. Далее перечислены способы, которые помогут каждому обрести этот ценный навык.

Избавиться от ожиданий

Самая распространенная почва для обиды — неоправданные ожидания. Родители считают, что дети должны прислушиваться к их мнению, дети — что родители должны покупать им дорогие игрушки по первому требованию и прощать выходки. Женщины убеждены, что мужчины должны носить их на руках, мужчины — что женщины будут выполнять их капризы, не вспоминая про собственные желания. Это перечисление можно продолжать бесконечно, и любое несоответствие ожиданиям будет злить и расстраивать.

девушка расстроена

Чтобы этого избежать, нужно один раз усвоить одну простую истину: никто никому ничего не должен. Обидчик не виноват, что обиженный ожидает от него больше, чем следовало бы. Если ты покупаешь в магазине яблоки, то ты не ожидаешь, что из них получится апельсиновый сок. Точно так же стоит относиться и к людям: ни один человек не сможет дать то, что ему не свойственно или чего у него нет.

Прислушиваться к критике

Объективная критика не должна обижать, это просто оценка. Наличие критики указывает на то, что твои действия и усилия заметны для окружающих. Чем выше уровень деятеля — тем больше и чаще его обсуждают и критикуют. По мере роста авторитета повышается и самодостаточность, поэтому знаменитые люди редко воспринимают критику болезненно. Справедливые высказывания — это подсказки и советы, благодаря им можно стать лучше. Что касается несправедливых, их можно просто проигнорировать, понимая, что они сделаны скорей всего из-за зависти.

Мыслить на перспективу

Психологи часто дают один и тот же совет для преодоления многих неприятных ситуаций: подумайте, будет ли это важно через неделю, месяц и год. В большинстве случаев станет понятно, что эмоции поутихнут уже через несколько дней. Есть ли смысл тратить жизненные силы на разрушения себя самого, если повод настолько незначителен? Если сразу же выкинуть плохие мысли из головы, то в жизни станет на несколько счастливых дней больше.

девушка грустит

Включить переводчик

Этот способ особенно пригодится жителям мегаполисов, которые постоянно куда-то спешат и ежедневно контактируют с большим количеством таких же спешащих куда-то людей. На улице, в транспорте и других общественных местах часто можно услышать колкие фразы в свой адрес. Например, если случайно перегородить дорогу или задеть кого-то сумкой. От хамства окружающих не застрахованы и жители маленьких городов, для них это тоже будет полезно. На каждую случайную встречу с индивидом, который пытается испортить настроение на целый день вперед, стоит реагировать улыбкой.

Чтобы остаться уравновешенным и спокойным, включи в голове переводчик с обидного языка на интеллигентный. После перевода ты поймешь, что хотел донести до тебя собеседник и сможешь адекватно на это отреагировать. Не все способны выражать свои мысли в достойной манере, быстро формулировать их в случайных репликах еще сложнее. Как было отмечено выше, не стоит ожидать от невоспитанного и плохо образованного человека достойной формулировки своих мыслей.

Пожалеть обидчика

Если человек пытается зацепить тебя, чтобы привлечь внимание, это признак перенесенной психологической травмы. Возможно, причина неадекватного поведения в том, что его обделили вниманием и воспитанием в детстве. Попробуй посмотреть на него не как на раздражающего взрослого человека, а как на одинокого никому не нужного ребенка. Он ведет себя бестактно, возможно даже непозволительно, но заслуживает не негативной реакции, а скорее жалости.

красивая девушка

Не копить обиды

Обиды от близких людей более болезненны, чем от случайного попутчика в общественном транспорте или прохожего на улице. В данной ситуации важно не накапливать обиды, а разбираться с ними по мере появления. Если это на самом деле близкий человек, то скорей всего он обидел не намеренно, не ожидая, что реакция будет именно такой. Если какой-то поступок вызвал негативный отклик, не стоит замыкаться в себе, необходимо как можно быстрее объяснить, что именно тебе не понравилось и почему.

Не нужно переходить на личности и использовать оценочные суждения, не стоит нападать, как при допросе, по возможности лучше не повышать голос. Необходимо максимально спокойно изложить, что именно стало поводом для обиды. Если построить диалог правильно, то он станет разговором по душам. А если такие разговоры станут традицией, то это укрепит отношения.

Избавляться от старых обид

Перестав копить обиды, ты сможешь начать жить по-новому, обретешь более позитивное мышление. При этом не исключено, что накопленные ранее обиды будут по-прежнему давать о себе знать. Эта последовательность действий представляет собой своеобразный ритуал очищения от разрушающего чувства:

  • выбери спокойное место, и время, когда тебя никто не побеспокоит;
  • прими удобное положение, включи приятную медленную музыку, закрой глаза и расслабься;
  • вспомни обидную ситуацию, которая не дает тебе покоя. Представь ее в виде занозы в своем сердце;
  • медленно вытащи ее, внимательно посмотри на нее и мысленно попрощайся;
  • затем представь, что у тебя в руках надутый гелием шарик на веревочке;
  • закрепи свою обиду на этой веревочке и отпусти ее вместе с шариком в небо;
  • обязательно понаблюдай, как шарик удаляется, отчетливо представляй, как он уменьшается, затем становится точкой на небе и исчезает.

У некоторых людей возникают проблемы с визуализацией, для них можно предложить альтернативный ритуал. Обвяжи веревочкой запястье, представляя, что веревочка — это обида, походи с ней какое-то время, а затем выбрось.

девушка держит руки у лица

Медитировать

Медитация приводит в порядок не только мысли, но и чувства, она дарит спокойствие, внутреннюю гармонию и свободу от всего лишнего. Регулярные медитативные практики позволяют понять, что в обидах нет никакого смысла. Они только отнимают жизненные силы и заставляют злиться попусту. Медитируя, люди переосмысливают свои проблемы и понимают, что большинство из них на самом деле не имеет никакого влияния на жизнь.

Говорят, что большая часть из волнующих событий происходят исключительно в голове. Именно к таким надуманным проблемам относятся многие обиды, так как они являются лишь реакцией на внешние факторы. Во время медитации со всех событий стирается эмоциональная окраска и они становятся такими, какие есть на самом деле, чаще всего нейтральными.

Оставить эмоции на бумаге

Копить в себе негативные эмоции нельзя, но не всегда есть возможность выпустить на волю их в разговоре с обидчиком. В таком случае можно оставить свой негатив на бумаге. Возьми чистый лист и напиши на нем письмо тому, кто тебя обидел. Объясни, почему он был не прав, к чему привело его поведение, почему тебя это так задело. В конце письма обязательно напиши свои выводы и поблагодари адресата, что он подарил тебе такой опыт. После этого порви письмо на мелкие кусочки или сожги, в этот момент ты попрощаешься с обидами и отпустишь их.

Принять обиду за монетку

Представь, что ты идешь на улице и видишь под ногами монетку. Она просто лежит на земле, и это ты решаешь, подобрать ее или пройти мимо. С обидами дело обстоит точно так же, выбор зависит только от тебя. Ты можешь ярко отреагировать на неприятные действия или просто пройти мимо, не уделяя внимания на провокации.

девушка трогает лицо

Психологи об обидах

Узнать об обидах и способах их преодоления можно из книг и статей. В первую очередь следует почитать работы самого узнаваемого отечественного специалиста в области психологии Михаила Лабковского. Он описывает общие механизмы и конкретизирует, объясняя, что делать, если обижает партнер, друзья, дети или родители, и почему так происходит. Статьи написаны понятным и приятным языком.

Другой известный специалист, к работам которого стоит обратиться, это Олег Торсунов. Он специализируется на практиках для личностного роста и на психологии семейных отношений. На его сайте есть множество лекций в видео формате. Высокой популярностью пользуется урок под названием “Как обида оборачивается против тебя”. Начать свое знакомство с работами психолога можно именно с него.

Внимания заслуживает блог психолога Александр Свияш. На этом ресурсе можно не только почерпнуть новую информацию, но и получить бесплатную психологическую помощь. А. Свияш издал 16 книг, в каждой из которой рассказывает о том, как перестать себя изводить и начать жить счастливо. Блог был создан для тех, кто нуждается в помощи, но пока не готов читать книги по психологии.

Интересной информацией располагают не только психологи. Автор популярного финансовых марафонов Юлия Керецман предлагает курсы по избавлению от обиды. В них она подробно объясняет, во что выливаются негативные эмоции, и как от них избавиться. Она сравнивает обиду со смертоносным оружием, которое мы направляем сами на себя, и заостряет внимание на вопросах здоровья. Курсы Юлии мотивируют на самосовершенствование, полученные на них практические навыки будут полезными для каждого.

У народной артистки России Екатерины Васильевой есть свой способ, как перестать обижаться. Секрет мудрой женщины прост: ее перестали обижать, когда она перестала обижаться. Пожалуй, это самая лаконичная истина, которая поможет примириться с критикой, усмирить самомнение и обрести новую позитивную модель мышления.